Conditions d'utilisation du site:

En accédant et/ou en utilisant le présent site internet (ci-après, "le Site"), tout utilisateur accepte, tacitement et sans réserve, les présentes conditions d’utilisation du Site.

 

1. Propriété intellectuelle

1.1. Le Site et chacun des éléments qui le composent, et notamment les textes, articles, lettres d’information, images, illustrations, photographies (ci-après, "les Éléments de propriété intellectuelle"), sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

 

1.2. La reproduction totale ou partielle des Éléments de propriété intellectuelle est interdite.

 

1.3. L’utilisateur n’est autorisé qu’à représenter les pages du Site sur son écran et n’est autorisé à reproduire les Éléments de propriété intellectuelle du Site qu’à titre temporaire, aux seules fins de consultation du Site.

 

1.4. L’utilisateur n’est autorisé qu’à télécharger et reproduire de manière durable, sur tout support, les publications de Stéphanie Pillon, lorsque cette reproduction ou représentation est faite à des fins strictement personnelles, privées et non commerciales. L’utilisateur s’interdit de communiquer ces publications à des tiers, y compris par courrier électronique et par mise à disposition à partir d’un site internet ou d’un serveur.

 

1.5. L’utilisateur est autorisé à faire des courtes citations du Site, sous réserve que soit précisé de manière apparente : l’origine du document (i.e. « extrait du site de stéphanie Pillon – www.stephaniepillon-psy.com »), le titre du document cité ou de la page citée, le nom de l’auteur s’il est connu, la date du document si elle est connue.

 

2. Utilisation du Site

Stéphanie Pillon ne pourra en aucun cas être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation par tout utilisateur des données, informations ou publications accessibles ou téléchargeables à partir du Site.

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​3. Politique de protection des données personnelles sur le Site

La présente politique de protection des données personnelles a pour objectif d'informer l'utilisateur sur les engagements et mesures pris par Stéphanie Pillon, afin de veiller au respect de vos droits.

 

3.1 Données collectées

Stéphanie Pillon peut être amenée à collecter, en totalité ou en partie, les données à caractère personnel suivantes de ses contacts : prénom, nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

L’utilisation du formulaire de contact ou encore l’envoi d’un e-mail à l’adresse s.pillonpsy@gmail.com par l’utilisateur suppose la collecte par Stéphanie Pillon des données personnelles suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, information transmise volontairement par l’utilisateur pour la prise en charge de sa demande.

En application du principe de minimisation des données ou « Privacy by default », Stéphanie Pillon veille à collecter et traiter uniquement les données strictement nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles sont traitées.

 

3.2 Finalités de la collecte

Les données à caractère personnel collectées sont traitées par Stéphanie Pillon pour l’une ou plusieurs des finalités explicites, légitimes et déterminées suivantes :

- Assurer et améliorer la sécurité du Site

- Développer, exploiter, améliorer, fournir et gérer le Site

- Adresser des informations et contacter l'utilisateur, y compris par e-mail et téléphone

- Contextualiser et améliorer l’expérience de l’utilisateur

- Faire respecter les conditions relatives à l’utilisation du Site.

 

Les données collectées lors de l’utilisation du formulaire de contact ou de l’envoi d’un e-mail font l’objet d’un traitement ayant pour finalité de :

- Répondre aux demandes des utilisateurs

- Adresser des informations et contacter l’utilisateur, y compris par e-mail et téléphone

- Faire respecter les conditions relatives à l’utilisation du Site

 

3.3 Fondement de la collecte

Cette collecte est systématiquement fondée, soit sur le consentement de la personne concernée, soit sur le respect d’une obligation légale.

 

3.4 Destinataires des données

Les données collectées sont consultables uniquement par Stéphanie Pillon.

Ces données, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais rendues accessibles à un tiers.

 

3.5 Absence de cessions et transferts

Les données à caractère personnel ne font l’objet d’aucune cession, location, échange ou transfert au bénéfice d’un pays tiers ou d’une organisation internationale.

 

3.6 Durée de conservation des données

Les données personnelles collectées lors de la navigation sont conservées pendant une durée raisonnable nécessaire à la bonne administration du Site et pour un maximum de 12 mois.

Les données personnelles collectées lors de l’utilisation du formulaire de contact ou de l’adresse e-mail de contact sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et jusqu’à 12 mois après la réalisation de la mission au profit de l’utilisateur.

Passé le délai de conservation, Stéphanie Pillon s’engage à supprimer définitivement les données des personnes concernées.

 

3.7 Sécurité des données

Les données personnelles sont conservées dans des conditions sécurisées, selon les moyens actuels de la technique, dans le respect des dispositions du Règlement Général pour la Protection des Données (RGPD) et de la législation nationale en vigueur.

 

3.8 Exercice des droits des personnes concernées

L'utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles, qu'il peut exercer en adressant un e-mail à l’adresse suivante : s.pillonpsy@gmail.com.

 

3.9 Droit à l’accès aux données

La personne concernée a le droit d’obtenir de Stéphanie Pillon l’accès à ses données à caractère personnel collectées par elle.

 

3.10 Droit à la rectification des données

La personne concernée a le droit d’obtenir de Stéphanie Pillon la rectification des données à caractère personnel la concernant qui seraient inexactes. Elle a notamment le droit d’obtenir que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées.

 

3.11 Droit à l’effacement des données

Dans le cadre de l’exercice de son droit à l’oubli, la personne concernée a le droit de solliciter l’effacement des données à caractère personnel la concernant.

Stéphanie Pillon a l’obligation de procéder à l’effacement des données à caractère personnel dans les situations suivantes :

Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;

En cas de retrait du consentement de la personne concernée sur lequel est fondé le traitement (et lorsqu’il n’existe pas d’autre fondement juridique au traitement) ;

En cas d’opposition au traitement par la personne concernée (et lorsqu’il n’existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement) ;

Lorsque les données personnelles font l’objet d’un traitement illicite ;

Lorsque les données personnelles doivent être effacées aux fins de respect d’une obligation légale.

Néanmoins, l’effacement irréversible des données personnelles concernées ne pourra être mis en œuvre qu’une fois la durée de prescription de la responsabilité civile professionnelle de Stéphanie Pillon expirée.

 

​3.12 Droit à la limitation du traitement

La personne concernée pourra, dans les cas suivants, demander à Stéphanie Pillon la limitation du traitement de ses données à caractère personnel, c’est à dire que ses données soient temporairement rendues inaccessibles :

Lorsqu’elle conteste l’exactitude de l’une ou de plusieurs de ses données personnelles ;

Lorsque le traitement est illicite et la personne concernée s’oppose à l’effacement des données et exige à la place une limitation de leur utilisation ;

Lorsque la personne concernée s’est opposée au traitement : dans ce cas, la limitation sera effective le temps de savoir si les motifs légitimes poursuivis par Stéphanie Pillon prévalent sur ceux de la personne concernée.

Stéphanie Pillon s’engage à informer la personne concernée avant de rendre ses données de nouveau accessibles.

 

3.13 Droit de s’opposer au traitement

La personne concernée a le droit de s’opposer, à tout moment, au traitement des données à caractère personnel la concernant.

 

3.14 Droit à la portabilité des données

La personne concernée peut demander à Stéphanie Pillon (i) de récupérer les données personnelles la concernant qu’elle lui a fournies ou (ii) de les transmettre à une autre responsable de traitement, dans la mesure où le traitement de ces données est effectué à l’aide de processus automatisés.

En cas d’exercice de ce droit, la remise ou la transmission se fera dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

 

3.15 Droit de retirer son consentement

Si le traitement est fondé sur le consentement de la personne concernée, celle-ci peut retirer son consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.

 

3.16 Responsable du traitement des données

Stéphanie Pillon est chargée de la bonne application des dispositions légales relatives au traitement des données à caractère personnel, le respect de la présente politique de protection des données à caractère personnel, ainsi que l’effectivité des droits des personnes concernées par le traitement de leurs données.

Le responsable du fichier est Stéphanie Pillon - Délégué à la Protection des Données (DPO), 66 avenue Secretan 75019 Paris.

Mail : s.pillonpsy@gmail.com

Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité et de retrait du consentement aux informations vous concernant.

Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir communication des informations qui vous concernent, il convient d'adresser votre demande par mail à l'adresse : s.pillonpsy@gmail.com. Toute demande devra être accompagnée de la copie de votre pièce d’identité.

 

4. Politique en matière de cookies

Les cookies sont des fichiers textes, souvent cryptés, stockés dans le navigateur des utilisateurs du Site. Ils sont créés lorsque le navigateur d’un utilisateur charge un site internet donné : le site envoie des informations au navigateur, qui créé alors un fichier texte. Chaque fois que l’utilisateur revient sur le même site, le navigateur récupère ce fichier et l’envoie au serveur du site internet.

Stéphanie Pillon utilise des cookies techniques qui sont stockés dans le navigateur de l’utilisateur pour une période de treize (13) mois.

Stéphanie Pillon n’utilise pas de cookies publicitaires. Toutefois, s'il devait en utiliser à l’avenir, il en informerait l’utilisateur au préalable et lui offrirait la possibilité, le cas échéant, de désactiver ces cookies.

A toutes fins utiles, il est rappelé à l’utilisateur qu’il lui est possible de s’opposer au dépôt de cookies en configurant son navigateur. Un tel refus pourrait toutefois empêcher le bon fonctionnement du site.

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​5. Politique de confidentialité et de protection des données des clients potentiels et clients accompagnés en Gestalt thérapie / psychothérapie

Au titre des articles 12, 13 et 14 de la législation RGPD, votre psychopraticien Stéphanie Pillon informe de manière transparente sur l’utilisation qui est faite des données personnelles traitées.

Stéphanie Pillon est Gestalt praticien / psychopraticien certifiée par Gestalt IFFP – Institut Français de Formation Psychocorporelle, et membre adhérent de la FF2P - Fédération Française de Psychothérapie et Psychanalyse qui a établi les termes de la politique de confidentialité et de protection des données des clients potentiels, et clients accompagnés en Gestalt thérapie / psychothérapie, comme suit.

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DONNÉES DES CLIENTS POTENTIELS, DEMANDES DE RENSEIGNEMENT, DE TARIFICATION ET DE RAPPEL

Responsable de traitement: Stéphanie Pillon

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Finalités:

1. Évaluation de la demande

2. Acceptation ou réorientation de la demande

3. Délivrer des informations préalables

4. Gestion de la relation pré-contractuelle

 

Données traitées:

Identité, coordonnées de contact, identité et coordonnées du prescripteur éventuel, motifs et motivation de la demande, vecteurs à l’origine de la demande, situation et expériences du demandeur

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Destinataires et provenances éventuelles:

Seul votre psychopraticien est habilité à avoir accès aux données communiquées ou enregistrées.

Votre psychopraticien est susceptible d’enrichir ses données de clients potentiels via les informations fournies par un prescripteur éventuel.

 

Durée de conservation:

La durée maximale de conservation des données est fixée à 2 ans après inactivité de la relation avec le client potentiel.

 

Base légale:

La base juridique de l’utilisation et du traitement des données à caractère personnel de nos clients potentiels repose sur l’exécution de mesures pré-contractuelles ou à défaut le consentement des interlocuteurs concernés ou à défaut notre intérêt légitime en tant que psychopraticien.

 

DONNÉES DES CLIENTS POUR DES CONSULTATIONS

Responsable de traitement: Stéphanie Pillon

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Finalités:

1. Gestion des consultations

2. Gestion de la relation contractuelle

3. Gestion de la facturation

4. Gestion du support-client

5. Gestion du suivi des dossiers et des statistiques

6. Gestion de l’amélioration de la qualité de l’accompagnement

 

Données traitées:

Identité, coordonnées de contact, identité et coordonnées du prescripteur éventuel, motifs et motivation de la demande, toutes informations nécessaires à l’accompagnement du client (anamnèse, traitements médicamenteux éventuels, symptômes, informations sur les proches, informations sur l’environnement familial et professionnel, etc.)

 

Destinataires et provenances éventuelles:

Seul votre psychopraticien, et éventuellement son superviseur après consentement du client, est habilité à avoir accès aux données communiquées ou enregistrées.

Nous signalons que nous sommes susceptibles de transférer, après accord préalable du client, des informations à des responsables légaux de la personne concernée et d’autres professionnels de santé impliqués. Nous signalons aussi que les clients peuvent à tout moment modifier ou retirer ces consentements en vue d’opposer aux partages des informations.

Nous signalons que nous sommes susceptibles d’enrichir nos données de clients via les informations fournies par les interlocuteurs ci-dessus.

 

Durées de conservation:

5 ans après la fin de la relation contractuelle matérialisée par le dernier paiement du client. Les pièces comptables nominatives sont conservées selon les durées légales en vigueur.

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Base légale:

La base juridique de l’utilisation et du traitement des données à caractère personnel de nos clients repose sur l’exécution de la relation contractuelle.

 

DONNÉES DES CLIENTS POUR DE L’ANIMATION DE GROUPE, DES STAGES DE PSYCHOTHÉRAPIE EN GROUPE OU DES ATELIERS

Responsable de traitement: Stéphanie Pillon

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Finalités:

1. Gestion de l’exécution de l’animation

2. Gestion de la relation contractuelle

3. Gestion de la facturation

4. Gestion du suivi des dossiers et des statistiques

 

Données traitées:

Identité, coordonnées de contact, adresse, les vecteurs à l’origine de l’inscription, motifs et motivation de l’inscription incluant des prescripteurs éventuels, situation et expériences du participant, émargement éventuels, évaluation post-activité.

 

Destinataires et provenances éventuelles:

Seul votre psychopraticien est habilité à avoir accès aux données communiquées ou enregistrées.

Nous signalons que, dans de rares cas, des données peuvent éventuellement être transférées à des institutions de financement ou à des co-intervenants.

 

Durées de conservation:

5 ans après la fin de la relation contractuelle matérialisée par le dernier paiement du client. Les pièces comptables nominatives sont conservées selon les durées légales en vigueur.

 

Base légale:

La base juridique de l’utilisation et du traitement des données à caractère personnel de nos clients repose sur l’exécution de la relation contractuelle.

DONNÉES DES FOURNISSEURS RÉFÉRENCÉS OU POTENTIELS

L’identité des interlocuteurs chez nos fournisseurs référencés ou potentiels, tous les documents ou données fournis pour devenir fournisseur ainsi que les pièces comptables de nos fournisseurs sont collectés par notre structure qui est le responsable du traitement en vue de la gestion de la relation fournisseur et de la comptabilité. Seuls le dirigeant et le personnel externalisé éventuel en charge de la comptabilité sont habilités à avoir accès aux données enregistrées ou communiquées. La durée maximale de conservation des données est fixée à 3 ans pour les fournisseurs potentiels, 5 ans après le dernier achat pour les fournisseurs actifs et 10 ans pour les pièces comptables nominatives. La base juridique de l’utilisation et du traitement de vos données à caractère personnel est basée sur le consentement des interlocuteurs concernés ou à défaut notre intérêt légitime en tant qu’acheteur ou à défaut l'intérêt légitime du vendeur ou à défaut l’exécution d’un contrat. Nous signalons que, dans de rare cas, nous sommes susceptibles d’enrichir nos données fournisseurs actifs ou potentiels avec des informations publiques.

 

NEWSLETTERS ET INVITATIONS À DES ÉVÈNEMENTS

Les clients et les interlocuteurs professionnels (fournisseurs, institutionnels, partenaires, …) ainsi que les abonnés-newsletters éventuels sont susceptibles de recevoir des communications informatives par e-mail, téléphone ou courrier. Dans ce cadre, un système de lettre d’information ou de listing d’invités peut être mis en place par notre structure qui est le responsable du traitement. Vous pouvez signaler à s.pillonpsy@gmail.com que vous ne souhaitez plus recevoir les communications ou modifier leurs consentements éventuels via les indications contenues dans les messages. La finalité de cet enregistrement qui contient des données personnelles (nom, prénom, adresse, fonction, téléphone, email, …) est la diffusion d’actualités ou la gestion organisationnelle et promotionnelle d’événements. Seuls le dirigeant et le personnel opérationnel concerné interne ou externalisé sont habilités à avoir accès aux données communiquées ou enregistrées. Nous signalons que, dans de rares cas, nous sommes susceptibles d’enrichir nos données d’invitation avec des informations publiques et de transférer des données à des sociétés externalisées d’organisation d’évènement. La durée de conservation des données personnelles est fixée à 3 ans après inactivité détectée de la relation avec les invités ou les abonnés. La base juridique de l’utilisation et du traitement des données à caractère personnel repose le consentement des interlocuteurs concernés ou à défaut sur notre intérêt légitime en tant qu’entreprise ou à défaut sur l’intérêt légitime de la personne concernée.

ARCHITECTURE INFORMATIQUE SÉCURISÉE

Nos données et celles de nos clients sont hébergées en France dans nos locaux. Nous signalons toutefois l’utilisation possible d’outils informatiques mondialisés (Gmail®, Apple®, Dropbox®, Skype®, WhatsApp® etc.) susceptibles de faire transiter des données hors UE dans un cadre sécurisé et licite via des garanties de Clauses-Contractuelles-Types (C.T.T.).

VOS DROITS

Nous informons que des informations sur nos interlocuteurs de tout type (clients, fournisseurs, partenaires, …) sont susceptibles d’être transférées si nécessaire à des structures de résolution de litige ou de contrôle : avocats externalisés, cabinets comptables, institutions, … En application des lois européennes et de la loi du 6 janvier 1978 (relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés), vous disposez des droits d'accès, de rectification, de limitation, de portabilité et de suppression de vos données personnelles ainsi que du droit d'opposition à leur traitement pour des motifs légitimes. Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits par e-mail à l’adresse s.pillonpsy@gmail.com, ou par courrier postal. Vous disposez par ailleurs, des droits de retirer à tout moment vos consentements et d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), notamment sur son site internet www.cnil.fr

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Dernière mise à jour: le 6 avril 2024